Política de Envio e Trocas

Política de Envio

 

Os produtos poderão ser postados no 1º ou até o 5º dia útil seguinte à data do pagamento efetuado e computado por nós;

Observe se o produto tem disponibilidade imediata ou de 3 a 5 dias úteis para envio;

O prazo de postagem do pedido respeitará a maior disponibilidade - em dias - necessária para um ou mais itens da sua compra, Ex.: Caso em seu pedido houverem itens com disponibilidade imediata e outro(s) com disponibilidade entre 3 a 5 dias úteis, a encomenda será despachada quando todos os itens estiverem disponíveis, para ser feita uma única postagem ao cliente.

 

- PAC (Pago pelo cliente)* **;

- SEDEX (Pago pelo cliente)* **;

- MotoBoy (Apenas para CEPs de Fortaleza, pago pelo cliente).

*Condição poderá ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio. Podendo, em alguns momentos haver frete grátis, em caráter promocional;

**Observe o prazo de entrega estimado pelos Correios para a sua localidade no momento de finalizar o seu pedido, o site mostrará o tempo estimado.

 

Política de troca e devoluções

 

TROCAS SOMENTE COM DEFEITO DE FÁBRICA

- Para efetuar a troca de devolução:

Envie para o e-mail: ennishirt@gmail.com a sua solicitação para abrir o processo, tenha em mãos para enviar:

  1. O número do seu pedido;

  2. Produto(s) para troca/devolução e o motivo.

Em tempo hábil responderemos à sua solicitação.

 

Fique Atento: Para não danificar o produto, sempre envie em pacote fechado e protegido.

Apenas aceitaremos trocas por defeito de fabricação. Ao ser entregue a nós, o(s) produto(s) deve(m) estar sem indícios de que foram usados, com as Etiquetas da loja fixadas ao produto, embalagens e todos os outros acessórios que possam ter acompanhado o seu pedido. Essa análise será feita pela nossa equipe e poderá resultar na anulação do direito de troca ou devolução solicitada.

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Selos

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